Knowledgebase
Vici Experts > Vici Experts Help Desk > Knowledgebase

Search help:


Cómo configurar un número para transferencia

Solution

Se utilizan 3 métodos para transferir a un número en ViciDial:

 

1. En el primer método, se dirige a la campaña en donde se desea hacer la transferencia, y en "Transfer-Conf Number #", se digita el numero al que se quiere transferir.

2. En el segundo, se va al modo detalle de la lista de la campaña en donde se desea hacer la transferencia, se digita el numero a transferir en el campo "Transfer-Conf Number 1 Override" y el nombre designado a este número en "List Description". Nota 1: Para el cliente de Suite, se configura la transferencia por este método. Nota 2: Se hace este proceso en todas las listas de la campaña en donde se desea hacer la transferencia.

 

3. Para el tercer método, se va al modo detalle de la campana seleccionada, y en la parte superior se busca la opcion de Presets. Se agrega un nombre en Preset Name y el número a transferir en Number. Se añade con el botón de ADD. Nota: Para utilizar este método, el campo "Enable Transfer Presets" en la campaña a transferir el número debe estar en la opción de "Enable".

 

 
Was this article helpful? yes / no
Article details
Article ID: 78
Category: Knowledgebase
Date added: 2017-10-12 09:01:11
Views: 11
Rating (Votes): Article rated 3.0/5.0 (2)

 
« Go back